温州甬台温企业高清监控助力服务区一线运营
发布时间:2016-02-23 发布人: 阅读数:

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近日,甬台温高速清江服务区发生一起超市行骗事件,被服务区员工及时识破,保障了服务区正常经营秩序。

219日下午,服务区客流量激增,收银员正忙碌地工作着。三名旅客在超市购买了一瓶“红牛”饮料后,便到收银台进行付款结算。在付款时,一名旅客将一百元整钞递给收银员,收费员收下钱款后便开始找零。在找零时,另一名随行旅客称有十元零钱,要求更换钱款,此时两位顾客礼貌性地进行了一番退让,最终递交了十元零钱,收银员随即将百元整钞还予旅客,在打印完付款单据,交还剩余钱款时,三位旅客围住了收银台,再次要求收银员还回一百元现钞。

收银员沉着应对,当事双方各执一词,僵持不下,之后,收银员提出,调用现场监控核实以上情况,“旅客”听闻现场有监控后,随即快速离开了商场。事后超市主管通过监控录像调查,厘清了事情的过程,监控完整显示:收银员已退还对方百元整钞,三名“旅客”趁现场忙碌,意欲通过扎堆混淆收银员思维的方式行骗。

此次事件,服务区的高清监控发挥了重要震慑和监督作用,高清监控摄像头清晰记录整个过程,有理有据地揭穿了行骗伎俩,有效地提升了服务区经营管理,强化了服务区经营现场内控建设。(清江服务区 朱有松)

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