国庆期间,企业涌现多起好人好事,传递温州高速“正能量”
发布时间:2014-10-08 发布人:bgs 阅读数:





拾金不昧是中华民族的传统美德,也是个人良好道德风尚和企业社会责任感的具体体现。自企业开展星级文明服务区创建活动以来,三个服务区积极部署,精心组织,主动作为,全力提升服务区经营管理和文明服务水平。今年国庆节期间,三个服务区乐于助人、拾金不昧等好人好事层出不穷,就是其中的一个缩影。 

——苍南服务区:粗心导游落乘客,服务员热心帮助返程

10月2日晚16:30,来自福建省宁德市残障人士崔先生带着5岁的儿子乘坐宁德行社客车到温州动物园一日游,返程时在苍南服务区上洗手间,出来时发现旅游车已驶离因下车时将5岁的孩子及随身携带的手机、钱包都放在车上,崔先生着急万分,在向周边游客多次借手机被拒后,崔先生一瘸一拐地跑向服务区超市求助,营业员林小婷热心的将手机借给了他,但崔先生的手机一直处于无人接听的状态。林小婷见,便带他到值班室进一步求助。一番对话后值班人员了解到崔先生所的旅游团归属宁德青旅企业于是拔打114查询旅行社的电话,最终确认旅游车停靠在浙闽主线所鉴于崔先生行动不便,服务区主动派车将其临别时,崔先生一再向工作人员道谢,顺利上车后,崔先生发来短信向工作人员谢!

——清江服务区:服务员捡到苹果手机,主动物归原主

104日12点,正值中午用餐高峰时段,清江服务区餐厅服务员杨玉芬东区餐厅的一张空桌上快速收拾碗筷,突然发现桌上“躺着”银色的苹果手机,由于当时进出餐厅的旅客较多,为防止被人冒领,杨玉芬第一时间将手机上值班人员值班人员拿到手机后,马上通过广播寻找失主。不多时一位来自江西省萍乡市旅客张女士走进值班室,经过一番确认后,值班人员将手机物归原主。张女士随即拿出200元人民币作为答谢,被杨玉芳婉拒。

——温州服务区:8000元现金不动心,彰显高速人本色
    1 0月4日19点40分,温州服务区餐厅领班李敏敏在打扫餐厅时,发现一张空椅上放着一个公文包,李敏敏以为失主临时有事离去,于是守在公文包旁边约20分钟后,见无人前来认领李敏敏将公文包交值班人员。为及时联系失主,值班人员随即打开公文包,发现包里有8000多元人民币、16张银行卡、信用卡等物品但唯独没有失主的联系方式,于是,值班人员致电营运监控中心求助。一小时后,一位自称失主的高先生打进服务区值班电话,称包系其不小心落下并已在前往服务区的路上,到达服务区后,经值班人员仔细将公文包原封不动的返还高先生。高先生拿到包后激动地抽出一叠钞票示感谢,值班人员婉言谢绝。

据了解,2014年国庆节期间,三个服务区登记在册的乐于助人、拾金不昧等好人好事共七起,共捡到钱包三只,人民币13000多元、手机、IPAD四部以及多张身份证、银行卡等物品。

三个服务区员工拾金不昧、乐于助人的高尚行为,充分展现了温州高速人情系顾客、奉献社会的优秀品质和良好形象,也体现了温州企业大力强化职工道德教育,深化文明创建活动的成果(郑允瑜 魏清清 周良峰 沈哲 朱有松 文/图)

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