清江服务区:服务员急救晕厥顾客获称赞
发布时间:2014-11-04 发布人:bgs 阅读数:

11月2日,一名顾客清江服务区东区餐厅就餐时然晕厥在地上,服务区工作人员赶忙上前急救并拨打110......由于得到及时救助,目前该顾客已转危为安。

当日下午1点,清江服务区东区餐厅几位顾客正在用餐,只听“咚”的一声,一名正在用餐的顾客突然晕倒在地上,一时间口吐白沫,浑身抽搐、皮肤泛紫。当班服务员杨玉芬见状,立马小跑上去把他扶起来,运用平时参加企业急救培训时所学的常识,用手掐其人中穴。不多时,该顾客慢慢清醒过来,杨玉芬唤来其他服务员一起把他扶到座位上,了解是否需要其他帮助。该顾客自称姓张,江苏徐州人,从事货运生意。交流中,工作人员发现张师傅神志尚未完全恢复,为避免发生其他意外,工作人员随后拨打110报警电话,请民警帮忙联系家属。同时,给张师傅递上热水、纸巾,让其好好休息。

其间,现场一位见多识广的顾客判断张师傅系癫痫发作,及时抢救后注意休息就没事了。半小时后,张师傅身上的青紫渐渐退去,神志也恢复清醒,主动给朋友打了个电话称自己要开车去送货。出于安全考虑,工作人员急忙上前劝阻安抚说等去医院检查再做决定。10分钟后,民警到达现场,将张师傅带去送医。此时,现场其他顾客纷纷对工作人员的行为表示称赞。    

乐于助人是中华民族的传统美德清江服务区这次急救事件充分展现了企业员工高尚的道德情操、优良的职业素养和精神风貌,提升了企业形象。(清江服务区  郑晓娥)

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