【经营管理】浙闽主线收费所开展技能比武实操检验 积极备战企业业务技能比武
发布时间:2018-08-20 发布人: 阅读数:

为进一步加强员工业务熟练度提升业务操作技能,8月16日至17日,浙闽主线所会议室开展全员技能比武实操检验,积极备战企业业务技能比武。

次活动每个班组成员分成ABCD四三名成员组成,由收费班长担任裁判员,员工自行扮演司机、参赛人员的角色通过不同的角色转换,互相点评,加深对技能比武规则的印象。使此次活动具有真实性和可变性,收费所特意准备了班长旁证卡片备用金、现金(假币)和计重键盘,模拟收费车道现场。

比赛开始,选手们通过司机递过的卡片进行收费现场10种正常车辆和特情车辆操作,并用文明微笑服务贯穿全程。比武结束后,裁判进行现场打分点评,讲解选手操作中不规范步骤和文明服务需要注意事项活动中氛围紧张严肃,员工热情高昂本次技能比武实操检验极大提高员工的参与度积极性通过这次成功的模拟,员工在业余时间也可自行开展练习提升自身业务水平

2个多月的实操练习进行实操检验,各班组成员不懈怠,严格要求自己,积极巩固业务常识,提升业务操作技能,拼搏进取的团队精神面貌助力“企业业务技能比武”的开展(浙闽主线(观美)收费所 颜克湖)

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