【安全管理】甬台温高速开展服务区经营管理培训
发布时间:2018-09-27 发布人: 阅读数:

为进一步提高服务区经营管理水平和服务质量9月26日下午,企业在温州服务区会议室开展服务区经营管理培训,经营分企业全体人员与风险管理部、财务管理部、各服务区及雏鹰二班相关人员共20余人参加此次培训。

本次培训由苍南服务区主任张再信主讲。张再信重点讲解了运用新零售提升服务区的运营效率,主要包括数据化运营、业态的关键点、线上线下同质同品同价的趋势、产业跨界融合、用户体验至上的贴心式服务等内容。此外,张再信分享了国内各服务区成败案例,出服务区设计成于系统败于细节观点优化细节提升整体各种设施更要符合人机交互规律,就服务区的创意设计与参训人员进行探讨。

经营分企业经理魏金强指出,经营管理人员抓住机会参加国内的服务区培训,进行学习和交流找到差距开拓思路取长补短切实提升工作能力和管理水平

通过此次培训,参训人员更深刻地了解全国服务区管理发展趋势,明确当下服务区经营管理工作中亟待解决问题为后期服务区经营管理提升工作奠定了基础。培训达到预期效果。(经营发展部 余晓/苍南服务区 张传东

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