【经营管理】细做万全准备 确保经营实效 甬台温高速多举并措迎接国庆客流高峰
发布时间:2018-10-16 发布人: 阅读数:

2018年9月28日,乐清湾跨线大桥正式通车,南塘至玉环高速路段并入浙江高速路网通车,与G15甬台温高速公路(南塘互通)衔接,让紧随而来的“十一”成为甬台温高速面临的新“大考”。

为全面迎接国庆黄金周的到来,甬台温高速提早部署、统筹安排,监控大厅大力发挥“天眼”监控系统的管理效率,精准把控高速公路通行状况,科学调度清障车辆,同时利用微信联动群与高速交警、施工单位多方联动,高效处置异常路况,同时多措并举,全力以赴做好道路安全保畅工作。面对7天免费通行期间的车流客流高峰,甬台温高速三个服务区从备货、安全、服务、卫生等处着手,多措并,切实加强国庆期间服务区的运营管理全方做好保障工作,提升了旅客出行体验,也实现经营收入达201.2万元良好绩。

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思想高度重视 精心部署

国庆来临前营运管理部和经营发展部纷纷召开动员会议,宣贯国庆期间高速公路安全保畅工作的总体要求,研究分析和判断国庆期间可能发生的各种情况,重申做好安全生产工作的重要性和必要性,经营发展部周密部署货品储备、各部门员工联动、经营现场秩序、安全防护各项工作。两部门要求相关岗位人员高度重视周密部署、查漏补缺“十一”各项工作,确保“十一”假期所辖路段安全畅通,过往司乘提供优质服务

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高效科学调度 联动保畅

面对管辖道路出现新路段(南塘至玉环段)并入的新形势,以及路段合并后出现车流量、故障救援量和交通事故量等变化的不确定性,营运监控指挥大厅结合清障科对历年重大节假日的数据进行分析所得,将清障力量优先部署在车流量大、事故高发的路段节点,并利用“天眼”系统的高频次巡查,对事故、故障车辆实现实时高效定位,科学精准调派清障车辆。

同时,监控大厅积极利用微信联动群和高速交警、施工单位等外联部门交流路况信息,多方联动及时排除异常路况,进一步提升道路的清障效率和通行力,减少封道、限流管制频次,为公众创造更优质的通行环境。

据统计,十一期间,甬台温高速有效调度施救车辆566辆次,平均出车时间0.96分钟,较2017年同期减少17.2%。

出行环境整洁 秩序井然

为应对国庆期间客流高旅客提供安全、顺畅、舒适的出行环境,服务区合理调配保安保洁,科学排班,加强对车辆的引导工作,加大对营业场所的卫生情况监督检查的力度和密度,划片区清扫,加大清扫频次,定时定点互相检查并轮换美化亮化公共卫生间和停车区,保证积水、污物及时清理,做到不留死角,确保了服务区环境的整体卫生,努力为过往旅客提供一个美丽、整洁、干净的休息场所。国庆期间入区车辆流量18.1万辆,接待人数达61.1万人次。

商品特色突出 多样创收

国庆期间,各服务区提早准备群策群力,各显所长,推出“亮点”食品现场试吃、品牌展销营销活动,吸引了大量过往旅客取得了可喜的经营效益,甬台温高速服务区餐饮累计收入达74.8万元,商场累计收入达126.4万元创收营业额24.7元。

牢记安全生产 消除隐患

临近国庆,甬台温高速全线开展安全生产大检查,对重点部位进行“拉网式”排查,维护检修消防器材等设施设备,加强对食品采购、加工、餐具消毒等方面的监督,坚决消除安全隐患国庆期间,监控大厅利用“天眼”系统对所辖路段进行高频次巡查,收费所继续做好“一岗双责”工作,增加清扫人员夜间巡查,持续开展全员路况纠错活动,全力协助高速交警、路政等部门打击抛洒滴漏车辆,共发现路面异常373起,较2017年同期增加42.9%,积极消减路面安全隐患,确保道路安全通畅。

 

据统计,2018年国庆假期,甬台温高速所辖路段入口流量合计1016726辆,较2017年同期增加7%,出口流量合计1088204辆,较2017年同期增加11.3%;入口封道合计123次,较2017年同期减少12.1%,入口限流合计149次,较2017同期减少20.7%。企业上下一心团结协作,切实做好保障工作,确保优质的服务质量,努力提高经营业绩,并用昂扬的斗志和艰苦奋斗的精神,赢得过往司乘普遍赞扬。(经营发展部 余晓/营运管理部 尤育钻)

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